SERVICIOS ESCOLARES

Desde tu inscripción hasta tu titulación, te acompañamos en cada paso con servicios digitales y presenciales diseñados para facilitar tu experiencia educativa.

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Tu aliado en cada trámite académico

En Universidad UNE, nuestros servicios escolares están diseñados para simplificar tu vida académica. Desde el primer día hasta tu graduación, te ofrecemos atención personalizada y herramientas digitales que agilizan todos tus procesos educativos.

Nuestro equipo especializado te acompaña en cada etapa: inscripciones, reinscripciones, cambios de carrera, expedición de documentos, becas y todo lo que necesites para mantener tu expediente académico en orden y enfocarte en lo que realmente importa: tu formación profesional.

Trámites digitales
Atención personalizada
Respuesta rápida
Soporte continuo
Pagos en línea

Control
Escolar

Consulta calificaciones, horarios y expediente desde cualquier lugar

Credencialización

Emisión rápida de credenciales estudiantiles y reposiciones

Centro de
Atención

Un espacio seguro donde estamos siempre para ti

Preguntas frecuentes

Encuentra respuestas a las dudas más comunes

¿Cómo puedo inscribirme o reinscribirme a mi carrera?

Puedes realizar tu inscripción o reinscripción a través de nuestro portal estudiantil en línea o acudiendo presencialmente a servicios escolares. Necesitarás tener al corriente tus pagos y cumplir con los requisitos académicos correspondientes.

¿Qué documentos necesito para realizar trámites escolares?

Los documentos básicos son: identificación oficial vigente, comprobante de inscripción, CURP, y comprobante de pago actualizado. Dependiendo del trámite específico, pueden requerirse documentos adicionales.

¿Cómo puedo obtener mi historial académico o certificado de estudios?

Puedes solicitar tu historial académico y certificados a través del portal estudiantil o en ventanilla de servicios escolares. El tiempo de entrega es de 3 a 5 días hábiles y tiene un costo que varía según el documento.

¿Puedo cambiar de carrera o plantel?

Sí, puedes solicitar cambio de carrera o plantel cumpliendo ciertos requisitos académicos y administrativos. Debes presentar tu solicitud en el período establecido y contar con disponibilidad de cupo en la carrera de destino.

¿Cómo consulto mis calificaciones y kardex?

Tus calificaciones y kárdex están disponibles las 24 horas en el portal estudiantil. También puedes solicitar una copia impresa oficial en servicios escolares con un costo adicional.

¿Qué hago si tengo problemas con el registro de una calificación?

Si detectas algún error en tus calificaciones, debes reportarlo inmediatamente a servicios escolares con evidencia del error. Tenemos un plazo de 30 días naturales después de la publicación oficial para realizar correcciones.

¿Cómo puedo solicitar una beca o apoyo económico?

Las solicitudes de becas se realizan durante períodos específicos del año. Debes cumplir con los requisitos académicos y socioeconómicos establecidos, y presentar la documentación completa en los plazos indicados.

¿Puedo dar de baja materias o suspender temporalmente mis estudios?

Sí, puedes dar de baja materias dentro de los primeros 30% de avance del semestre sin afectar tu promedio. Para suspensión temporal, debes solicitarla formalmente y cumplir con los requisitos administrativos correspondientes.

¿Cómo realizo el pago de colegiaturas y cuáles son las fechas límite?

Puedes realizar tus pagos en línea a través del portal, en bancos afiliados o en cajas de la universidad. Las fechas límite son los primeros 10 días de cada mes, después de esta fecha se aplicarán recargos.

¿Qué necesito para el proceso de titulación?

Para iniciar tu proceso de titulación debes: haber concluido el 100% de créditos, estar al corriente en pagos, no tener adeudos de biblioteca, y elegir tu modalidad de titulación (tesis, examen general, o curso de titulación).

¿Cómo puedo obtener constancias de estudios?

Las constancias de estudios se expiden en 1-2 días hábiles. Puedes solicitarlas en línea o presencialmente, especificando el uso que le darás (trabajo, trámites oficiales, etc.). Tienen un costo que varía según el tipo de constancia.

¿Qué horarios tiene servicios escolares para atención presencial?

Nuestro horario de atención presencial es de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 horas, y sábados de 8:00 a 14:00 horas. Para trámites urgentes, también ofrecemos atención en línea las 24 horas a través del portal estudiantil.

Múltiples formas de contactarnos

¿Necesitas ayuda ahora?

En UNE, nuestro compromiso es facilitarte cada trámite académico. Contamos con personal especializado en servicios escolares, plataformas digitales disponibles 24/7 y atención personalizada en todos nuestros planteles para resolver cualquier duda o procedimiento que necesites